Une catastrophe peut frapper partout et en tout temps. Qu’il s’agisse d’un événement d’origine naturelle comme un ouragan ou une tornade, ou d’un événement d’origine artificielle tel qu’un accident, une explosion ou une fuite de produit chimique, l’Aide en situation critique OnStar* peut vous fournir une aide cruciale lors de telles urgences. Un conseiller certifié de l’équipe d’urgence OnStar* peut vous aider à obtenir des renseignements essentiels sur la catastrophe, vous aider à trouver un itinéraire sans danger et vous mettre en contact avec un de vos proches. De plus, OnStar travaille avec des organismes de préparation et de secours en cas de catastrophe, comme la Sécurité publique Canada et la Croix-Rouge canadienne, pour aider les communautés à se préparer au pire et pour apporter leur aide après une catastrophe.

Les feux de forêt peuvent survenir à tout moment de l’année et, comme le montrent les tragiques incendies de 2018 en Californie, ces feux peuvent être rapides et très dangereux. Si vous vous trouvez dans une zone propice aux feux de forêt, prenez des mesures dès maintenant pour vous protéger :

• Vérifiez vos polices d’assurance et assurez-vous qu’elles sont à jour.
  
• Inscrivez-vous pour recevoir des alertes météo d’urgence sur votre téléphone.
  
• Apprenez votre plan d’évacuation à l’avance et prévoyez d’autres itinéraires au cas où ces routes devenaient impraticables.
  
• Assemblez une trousse d’urgence comprenant les provisions dont vous aurez besoin pour vous rendre jusqu’à un endroit sécuritaire. Cette trousse doit inclure suffisamment de masques N95 pour tous les membres de votre famille.
  
• Créez des sauvegardes de documents importants et stockez-les dans un autre endroit.
  
• Évacuez immédiatement lorsqu’on vous le demande — vous n’aurez peut-être pas beaucoup de temps.
  

Si vous êtes confronté à un feu de forêt et que vous disposez d’un plan Sain et sûr OnStar*, appuyez sur le bouton bleu OnStar pour obtenir de l’aide. Vous pouvez également visiter le site parcs.canada.ca pour en savoir plus sur la façon de vous protéger.

Vous trouverez ci-dessous plus de renseignements sur la manière dont l’Aide en situation critique peut aider en situation d’urgence ainsi que d’autres conseils pour vous aider à être prêt en cas de catastrophe.