En cas d’urgence météorologique, des conseillers OnStar spécialement formés sont à disposition, jour et nuit, pour aider les membres. Ils peuvent fournir des itinéraires afin de contourner la tempête, aider à trouver des ressources comme du carburant ou des chambres d’hôtel, ou vous connecter à vos proches. Vous pouvez aussi appuyer sur le bouton bleu OnStar pour communiquer avec les conseillers afin d’obtenir des renseignements à jour sur la situation, mais si jamais vous êtes en danger, appuyez toujours sur le bouton d’urgence rouge. En tant que membre, vous bénéficiez des services d’Aide en situation critique* dans le cadre du plan Sain et sûr OnStar*. Et, si vous êtes à l’extérieur de votre véhicule, vous pouvez utiliser l’appli OnStar GuardianMD* pour communiquer avec un conseiller directement à partir de votre téléphone intelligent.